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包括您打开的页面地址、访问时间、停留时长和上一跳来源页面。这些记录帮我们看清哪些栏目被翻得最多,也用于排查某一段路径打不开或加载偏慢的问题。
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包括设备类型、屏幕宽度、操作系统与浏览器版本。您换手机或换平板时,页面正是依据这些信息判断该给您手机、平板还是电脑的排版,并配上对应的对照建议。
批次号查询记录
包括您提交的批次号与查询时间。记录让您再次查同一批次时能直接落到对应结果,也帮助我们及时发现书写有误或已经归档的批次号。
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包括邮件正文、标题里写明的批次号,以及您留下的联系邮箱。您写多详细,我们回复时就能少问一轮。